Лікнеп: вивчаємо довідкові служби Києва (СПИСОК)

Самі затребувані номери - міська телефонна довідка "109" і інформаційна залізничного вокзалу. Перша працює як годинник

"Тестування" журналісти почали з найбільш важливих номерів. Адже, якщо раптом не відповідять в пожежній охороні по тіл. 101, міліції (102), швидкій допомозі (103) або службі газу (104), може скоїтися справжня біда. З'єднання довелося чекати всього 4-5 секунд. Потім - автоматичний зв'язок з диспетчером.

Тут виявився великий мінус: несподіване скидання! Замість голосу міліціонера або чергового лікаря в трубці незрозуміло чому іноді звучать уривисті гудки.

Розмовляють в екстрених службах стримано і діловито: мабуть, звикли до сліз і бурхливих емоцій. Чергова варта порядку деколи грішить сповільненою реакцією і недостатньою компетентністю. Так, коли ми набрали «102» і попросили підказати телефон санітарного відділу для супроводу тіла, молодий співробітник порадив звернутися в міську довідку. А там строга телефоністка відрапортувала, що міліція з ними подібною інформацією не ділиться.

Тонути без свідків небажано

Крім пожежників, порятунком потопаючих на даний момент займаються оперативно-рятувальна і рятувальний-водолазна служби КП "Плесо".

У рятувальників-оперативників працюють три лінії, і в день вони приймають від 10 до 20 дзвінків. Пробитися до них відразу не вийшло. Перший номер видав пару гудків, а потім наступила гробова тиша. По другому автовідповідач повідомив: АТС змінила "290" на "280". Трубку, нарешті, узяли і. попросили передзвонити по номеру, виділеному для МНС.

Служба підводників "Плесо" після закінчення сезону купань пильнувати на телефоні залишають одну пенсіонерку. З її вуст стало відомо, що сигнали в осінньо-зимовий період небагато, хіба який-небудь фанат зимової рибалки провалиться під лід. З'ясувався і такий цікавий нюанс. Якщо людина тоне, звертатися по номеру "Плесо" слід тільки, коли поряд є свідок події. Інакше бригаду можуть і не вислати.

У Мінохоронздоров'я з вами обговорять тему свинячого грипу

Самі затребувані номери - міська телефонна довідка "109" і інформаційна залізничного вокзалу. Перша працює як годинник. Солідне число ліній дозволяє приймати безліч дзвінків одночасно (за день їх буває близько 15-20 тисяч). Оператори зустрічаються разниє - на кого потрапиш. В основному чуєш байдужі голоси співробітниць середнього віку.

Після трьох питань дівчина не витримала: "Що ви мені голову морочите? Визначитеся, чого хочете, а потім дзвоните", - і повісила трубку. Напевно, по-своєму вона має рацію: з вокзалом краще спілкуватися по-військовому, швидко і чітко.

А ось нова довідка Мінохоронздоров'я, створена у зв'язку з епідемією свинячого грипу, порадувала своїми ввічливими співробітниками. На співучій українській мові молода людина повідала про симптоми вірусу, методи профілактики і кількість ліжок, наявних в столичних лікарнях.

Недоступні і тягомотниє

Проте є в місті і такі служби, які функціонують тільки "на папері". Наприклад, в службі по вилову скажених бродячих тварин просто ніхто не знімає трубку. Не відгукується і термінова наркологічна допомога вдома. Мабуть, подібних послуг сьогодні не потребують, і їх просто вирішили скасувати.

Вельми потрібна довідка для тих, хто подорожує або часто літає у відрядження, - це, звичайно, пошук багажу. У столичному аеропорту Бориспіль подібних служб дві. Всіх бідолаг, чиї речі посіяли, готові вислухати в залі прильоту терміналу «В». Якщо вам потрібно оформити документи на неприбуття ваших валіз і сумок, потрібно надати квиток, відривний талон багажної бирки і паспорт.

- Згідно закону загублені речі зобов'язані знайти за 21 день, - ввічливо повідомила дівчина в одній з вищезазначених служб. - Інакше авіакомпанія компенсує громадянинові його втрати, повідомляє "Комсомольська правда" в Україні".

Основні телефони важливих довідкових служб:

* Пожежна охорона - 101
* Міліція - 102
* Швидка допомога - 103
* Аварійна "Киевгаз" - 104
* Довідкова служба за поданням номерів - 09
* Довідка про госпіталізованих хворих - 1613
* Горсправка - 1630
* Надання медичній допомозі - 1681
* Аварійна служба водопровідних мереж - 1603
* Довідково-інформаційна служба "Здоров'я" - 1683
* Послуги авіаперевезень - 1623
* Аварійна служба ліфтів - 1601
* Аварійна служба електричних мереж - 1604